סילבוסים, תכני למידה ורעיונות להדרכה תוך כמה שניות, בלחיצת עכבר. זה מה ש- ChatGPT מבטיח לנו. אם עוד לא שמעתם על הדבר הכי חם היום ברשת, מדובר בצ'אטבוט מבוסס בינה מלאכותית, שזמין בחינם באינטרנט, ומייצר טקסט בשפה טבעית בסגנון שיחה.
אז חוץ מהיכולת לכתוב ברכה ליומולדת, עבודה אקדמית או תסריט לפרק חדש של סיינפלד – ChatGPT גם יכול לעזור לנו בפיתוח, ניהול והנחיית תהליכי למידה בארגון.
הנה כמה דברים שנוכל לעשות עם ChatGPT:
1 - פיתוח למידה
ChatGPT יכול לתת לנו בסיס טוב למגוון תוצרים:
- השראה ורעיונות לפיתוח תוכניות למידה, כמו קונספט מארגן ומתודות למידה
- סילבוסים לסדנאות, קורסים, הכשרות
- מתווים למצגות
- תכני למידה: מסמכים וחוברות הדרכה, מאמרים, תסריטים לסרטוני הדרכה, תרחישי סימולציות, שאלות לסקרים, מבחנים ושאלונים וכו'
- טקסטים לתיקשורת שיווקית: הזמנות להדרכות במייל, פוסטים לסושיאל, תיאורי קורסים למערכת הלמידה ועוד
2 - המלצות למידה מותאמות-אישית לעובדים
ChatGPT יכול להציע המלצות למידה מותאמות אישית לעובדים על סמך התפקיד, רמת המיומנות ומטרות הלמידה שלהם, ולהפנות למקורות למידה מומלצים.
3 - עידוד שיתוף בידע ולמידת עמיתים
אפשר להשתמש ב-ChatGPT כדי "להתניע" דיונים ושיחות מקוונות בין עובדים, וככה לקדם בארגון תרבות של למידה ושיתוף בידע. למשל, להיעזר בכלי כדי להתחיל שיח במהלך או אחרי השתתפות בתוכנית למידה כלשהי, ע"י משפט מקדים או שאלה למשתתפים.
4 - הפקת סיכומים של חומרים מורכבים
אפשר להיעזר בכלי כדי להפיק בקלות סיכום של תוכן מורכב. הסיכום יוכל לעזור ללומדים להפנמה של התוכן במהלך הלמידה וגם לשמש כעזר שיוכלו לחזור אליו בהמשך.
5 - מענה לשאלות הלומדים
הכלי יכול לשמש מעין "מנטור" או "חונך" מקוון וזמין עבור הלומדים, לענות במהירות על שאלות שיש להם במהלך הלמידה ואפילו לתת משוב על טקסט שהם יזינו בכלי. כמובן שהיכולת הזאת מוגבלת לנושאים ולתחומים גנריים, כאלו שהמידע עליהם נמצא ברחבי הרשת (למשל, מיומנויות אישיות ובין אישיות, טכנולוגיות ומערכות גנריות וכדומה) ולא לידע ארגוני ייחודי.
ומה ההתרשמות האישית שלי?
עד כה הספקתי לבנות בעזרת ChatGPT לא מעט תוצרים, כמו סילבוס לסדנה, "שלד" למצגת ועזר הדרכה. אני יכולה להעיד שזה חסך לי לא מעט זמן בתהליך הפיתוח וקיבלתי בסיס טוב להתחיל ממנו.
בתוצרים קיימים – השתמשתי בו כדי לבדוק את עצמי ולבצע שיפורים.
המסקנה שלי היא ש-ChatGPT יכול להיות אחלה כלי עזר בשבילנו. הוא עדיין לא מספיק מדויק, ולא מחליף את הניסיון המקצועי שלנו או את ההיכרות עם צרכי הארגון וקהל היעד,
אבל הטכנולוגיות האלה הולכות ומשתפרות כל הזמן, וכבר אי אפשר להתעלם מהן.
כדאי להכיר אותן וללמוד אך להשתמש בהן כדי להוציא מהן את המקסימום.
וזה הזמן לגלות למי שעדיין לא ניחש ש… הפוסט הזה נכתב כמעט כולו ע"י ChatGPT!
טיפ 1: אם אתם רוצים לקבל את הטקסט בעברית, פשוט תוסיפו בשאלה שלכם "in Hebrew". זה עובד פחות טוב בעברית, אבל שווה לנסות.
טיפ 2: תהיו כמה שיותר ספציפיים בתיאור שלכם, ותקבלו טקסטים מדויקים יותר.
לפני סיום – עוד כמה כלים של בינה מלאכותית ששווה להכיר
- anyword – אולי פחות מדובר מה-ChatGPT אבל בעיניי לא פחות טוב (ויש בו משהו יותר מובנה, למי שמעדיף). אפשר להגדיר את הנושא ולקבל הצעה לטקסט, ואפשר גם להזין טקסט שלנו ולקבל הצעות לשיפור.
- DALL-E2– מייצר תמונות ייחודיות על סמך תיאור מילולי. אופציה נחמדה כדי לייצר בולטות בעידן הצפת המידע ולצאת מהגבולות של מאגרי ה"שאטר-סטוק".
- midjourney – כלי נוסף שמייצר תמונות ייחודיות. פחות התחברתי אליו (מסובך יותר), אבל אנשי עיצוב עפים עליו, אז משאירה לכם להחליט.