הסרטונים של TED תמיד ריתקו אותי. יש משהו בהרצאות האלה שגורם לי באותו רגע לשכוח מכל מה שמסביב, ופשוט להתמסר.
השבוע נתקלתי בספר "המדריך הרשמי של TED לדיבור בפני קהל", שכתב כריס אנדרסון, נשיא TED. הספר חושף את הסודות של הרצאות TED.
אני בדרך כלל לא טיפוס של ספרים מקצועיים (אבל כן טיפוס של ספר שני בחצי מחיר), וכשהתחלתי לקרוא את הספר הזה כל כך התלהבתי, שלא יכולתי לעזוב אותו. הוא כתוב אינטליגנטי – אבל בגובה העיניים, מאפשר הצצה אל מאחורי הקלעים של TED (מעניין בטירוף), ובעיקר מאוד פרקטי.
אז בפוסט הזה אספתי לכם מתוך הספר 5 עקרונות שכולנו יכולים ליישם בהרצאות, בהדרכות ובפיתוח של תוצרי למידה מכל סוג. בסוף הפוסט תגלו מהן הרצאות TED הפופולאריות ביותר בכל הזמנים, שממש כדאי לכם לצפות בהן.
אבל לפני כן…
עובדות על TED ש(כמעט בטוח) לא הכרתם
TED התחיל ככנס שנתי של הרצאות בשלושה נושאים: טכנולוגיה, בידור ועיצוב (ראשי התיבות Technology, Entertainment,Design). היום הרצאות TED מועברות בכמעט כל נושא אפשרי ומתורגמות ללמעלה מ-100 שפות שונות.
רוב ההרצאות הן בנות 18 דקות בדיוק. למה? כי זהו פרק זמן מספיק ארוך כדי להעביר את הרעיון ומספיק קצר כדי לשמור על ריכוז הקהל.
רוצים להשתתף כקהל בכנס TED העולמי? תחשבו פעמיים. מחיר כרטיס לכנס עומד היום על 5000$ לפחות.
מהם סודות ההצלחה של הרצאות TED?
הסוד הראשון: רעיון מרכזי אחד
הסלוגן המפורסם של TED הוא "רעיונות ששווה להפיץ" (באנגלית זה תמיד נשמע טוב יותר: "Ideas worth spreading").
לפי אנדרסון, הרעיון הוא הדבר החשוב ביותר. בבסיס של כל הרצאת TED מוצלחת עומד רעיון מרכזי אחד, ששזור כחוט השני לאורכה. כל מה שנאמר או מתרחש בהרצאה – תפקידו לסייע למרצה להעביר את הרעיון הזה.
למה הכוונה ברעיון?
רעיון הוא כל דבר שיכול לשנות משהו באופן ההסתכלות של אנשים על העולם, כמו: תובנה, עצה, דימוי. רעיון טוב הוא רעיון שמחדש ונותן ערך.
את הרעיון חשוב לנסח במשפט קצר, ממוקד ומשמעותי – ולא כללי מדי או נדוש.
הנה כמה רעיונות לדוגמה שמוצגים בספר:
"כשיש לנו יותר אפשרויות בחירה, אנחנו נעשים פחות מאושרים."
"אפשר לחולל מהפך בחינוך אם מתמקדים ביצירתיות המדהימה של ילדים."
"בכל הנוגע לשפת גוף – תעמיד פנים, עד שתפנים."
אנדרסון משתמש בדימוי של מסע (עיקרון בפני עצמו, שנגיע אליו בהמשך), וטוען שהרעיון מתווה את השביל שבו נצעד יחד עם הקהל. הוא יעזור לנו להימנע מסטיות מיותרות ויבטיח שבסוף המסע נגיע אל היעד.
הסוד השני: חיבור אישי עם הקהל
אחד הדברים שעושים רוב המרצים ב-TED כבר בתחילת ההרצאה הוא לייצר עם הקהל חיבור אישי.
אנדרסון מדמה את הרעיונות בהרצאה ל"מתנה" שאנחנו מעניקים לקהל. אבל לפני שאנחנו נותנים לקהל את המתנה, אנחנו צריכים לוודא שהוא מוכן לקבל אותה. ואם נחזור לדימוי המסע – אנחנו צריכים לתת לקהל סיבה להצטרף אלינו ולראות בנו מדריכי-דרך שאפשר לסמוך עליהם.
איך מייצרים חיבור כזה עם הקהל?
אנדרסון מציע דרכים שונות. למשל, יש מרצים ששואלים שאלה או מציגים נתונים, ומדגישים בעזרתם פערים בידע של הצופים. ככה הם מייצרים אצלם את ה"תיאבון" לרעיונות חדשים.
מרצים אחרים משתמשים בהומור. למשל, קן רובינסון, בהרצאה המפורסמת שלו על יצירתיות בבתי ספר (בסוף הפוסט מחכה לכם קישור להרצאה), מקדיש את 11 הדקות הראשונות ליצירת חיבור עם הקהל על ידי סדרת אנקדוטות מצחיקות על חינוך.
הסוד השלישי: סיפור אמיתי
איך המרצים של TED מעבירים את הרעיון שלהם לקהל? הם מתחילים מהמקום שבו הקהל נמצא, ולוקחים אותם יחד איתם, צעד אחר צעד. אנדרסון טוען שאין דרך אחת נכונה לבנות את הרעיון בראש של הקהל, ובניגוד למיתוס, לא כל הרצאות TED מבוססות על הסיפור האישי של המרצה. אבל הוא גם מציין שרוב ההרצאות המוצלחות מבוססות באיזשהו אופן על סיפור.
איזה סיפור הכי אפקטיבי?
הסיפור יכול להיות סיפור בדיוני או משל, אבל הכוח האמיתי הוא בסיפור אותנטי, אמיתי. לסיפורים על כישלון, על מבוכה, על ביש מזל, על סכנה או על אסון
יש את היכולת המופלאה ליצור בקהל הזדהות ומעורבות עמוקה.
מרצים ב-TED מספרים סיפור על עצמם או על דמות הקרובה להם, שקל לקהל להזדהות איתה. הם בונים את הדרמה בהדרגה, וחושפים בסוף הסיפור תובנה או עיצה.
ב"מאסטר שף" לקחו את הסיפור האישי (וקורע הלב) קצת רחוק מדי.
התוצאה – תחושה של מניפולטיביות ופגיעה באמון.
הסוד הרביעי: במצגות - כל המוסיף גורע
בשליש מההרצאות הנצפות ביותר ב-TED המרצים לא משתמשים בכלל במצגת. מפתיע, לא? אז לפי אנדרסון, לא תמיד יש צורך במצגות, ואם כבר משתמשים במצגת, ישנם כמה כללים שכדאי ליישם. למשל:
שקף אחד – רעיון אחד. לפעמים אנחנו מנסים לצמצם את כמות השקפים, ודוחסים בכל שקף המון מידע. זו טעות. במקום שקף אחד מורכב ועמוס, שדורש הסבר של 4-3 דקות, עדיף להכין כמה שקפים, שיצריכו את אותו פרק הזמן.
אמרו לא לתבליטים! במצגות של TED קשה למצוא שקפים שבנויים במבנה הקלאסי, של כותרת שמתחתיה סעיפים ארוכים שמסודרים בתבליטים (bullets). לפי אנדרסון, זו דרך בטוחה לאבד את הקשב של הקהל ולשעמם אותו למוות. אנדרסון מזכיר לנו שהמטרה של המצגת היא לא לחזור על המסרים שהמרצה מעביר בעל פה, אלא להעביר את מה שהוא לא יכול להעביר בעל פה.
במקום שקפים עם כמה סעיפים ארוכים הוא ממליץ להקציב לכל סעיף שקף משלו, לקצר את המשפט ואם אפשר – להחליף אותו בדימוי ויזואלי כמו תמונה, טבלת נתונים, סרטון וכו'.
הסוד החמישי: פתיחה וסיום עוצמתיים
התחילו חזק
אנדרסון מזכיר לנו (אם שכחנו לרגע) שאנחנו חיים במלחמה מתמדת על תשומת הלב ועל הקשב של הקהל שלנו. כל מרצה יודע שברגע שאנשים בקהל מתחילים לשחק בטלפונים הניידים, הוא בבעיה.
זאת הסיבה שמרצים ב-TED מקדישים את הדקות הראשונות בהרצאה שלהם כדי לתפוס את הקשב של הקהל על ידי פתיחה "חזקה". פתיחה כזו יכולה להיות אמירה, שאלה, סיפור קצר, סרטון, תמונה וכל אמצעי אחר – כל עוד שהוא מפתיע, מעניין ויוצר סקרנות.
סיימו ב"בום"!
לפי אנדרסון, סיום ההרצאה לא פחות חשוב, כי הוא זה שיכריע במידה רבה האם ואיך אנשים יזכרו את ההרצאה. לכן, מרצים ב-TED תמיד יסיימו את ההרצאות שלהם באופן עוצמתי.
אחת הדרכים לעשות את זה היא קריאה לפעולה, כמו שאיימי קאדי עשתה בהרצאה לשלה על שפת גוף (הקישור להרצאה שלה מופיע בהמשך הפוסט). קאדי קראה לצופים לנסות את השיטה שלה בבית ולהעביר אותה הלאה לאחרים.
בספר מוזכרות עוד כמה דרכים לסיום עוצמתי, כמו הצגת שאלה שמעוררת מחשבה או "השלמת מעגל" על ידי חיבור למשהו שדיברנו עליו בתחילת ההרצאה.
מהן ההרצאות הפופולאריות ביותר ב-TED?
אי אפשר לכתוב על TED מבלי לתת המלצות לכמה הרצאות ששוות צפייה.
אז הנה הן – 3 ההרצאות הכי פופולאריות ב-TED נכון להיום – אלו שזכו לאחוזי הצפייה הרבים ביותר.
ההרצאה הראשונה וההרצאה השלישית אולי מוכרות לכן (אם לא, עזבו כל מה שאתם עושים וצפו בהן). אבל אני רוצה דווקא להסב את תשומת לבכם להרצאה השנייה, בנושא של שפת גוף. אני אישית לא הכרתי אותה קודם, וחשבתי לעצמי ששפת גוף זה נושא כל כך נדוש ו"לעוס", כמה כבר אפשר לחדש בו? תקשיבו, ההרצאה הזאת מעיפה את המוח. היא מתחילה על אש קטנה ובאמצע הדרך היא צוברת תאוצה. אם אין לכם סבלנות, תדלגו קצת לאמצע (סביב דקה 10:00), אבל אל תפספסו אותה.
והנה תרגיל בשבילכם – צפו בהרצאות ונסו למצוא בהן את 5 העקרונות… מצאתם?
במקום הראשון:
סר קן רובינסון – "האם בתי הספר הורגים את היצירתיות?"
49 מיליון צפיות
במקום השני:
איימי קאדי – "שפת הגוף שלך מעצבת את מי שאתה"
44 מיליון צפיות
במקום השלישי:
סיימון סינק – "איך מנהיגים גדולים מעוררים השראה לפעולה?"
36 מיליון צפיות
אתם עוד פה?
יאללה לכו תצפו בהרצאות TED
(או תקראו את הספר, או גם וגם)
מכירים עוד ספרים מקצועיים מעולים שקשורים לעולם הלמידה וההדרכה?
אשמח אם תשתפו בתגובות כאן למטה.
